Informações
Como Comprar
Como comprar
Siga os passos abaixo para realizar uma compra em nossa loja. É muito simples:
1 - Acesse o site e navegue entre as diversas páginas de categorias e produtos disponíveis até encontrar o que deseja. Clique no botão “Adicionar ao carrinho” na página inicial ou no botão “Comprar” na página do produto para adicionar o respectivo produto ao carrinho. Repita esse mesmo procedimento com todos os produtos que queira adicionar ao seu pedido.
2 - Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Feito isso, clique no ícone de “Carrinho” localizado no canto superior direito para acessar a página de carrinho, onde você verá todos os produtos adicionados e também, o valor de frete. Caso prefira, ao passar o mouse por cima do ícone, você pode clicar no botão de “Finalizar compra” e será redirecionado a página de checkout.
3 - Na página de carrinho, clique em “Continuar” para prosseguir ao checkout. Insira seu e-mail e senha de acesso ou, caso não possua, realize o cadastro em nossa loja.
4 - Já no checkout, escolha a forma de envio do seu pedido. Trabalhamos com Correios, transportadora ou retirada na loja.
5 - Seguindo, escolha sua forma de pagamento. Oferecemos a opção de cartão de crédito em até 6x sem juros, boleto bancário e transferência bancária com desconto de 5%.
6 - Por fim, clique em “Finalizar pedido” para confirmar seu pedido. Você será redirecionado para uma página com o número do seu pedido e caso tenha escolhido boleto, já poderá imprimi-lo ou copiar o código de barras para realizar o pagamento.
7 - Demais instruções após a confirmação do pedido serão enviadas por e-mail.
Segurança
Segurança
Saiba que comprar na GT3 AutoParts é 100% seguro. Contamos com Certificado SSL (https://) o que garante sua navegação segura. As informações utilizadas em nosso site como senhas e números de cartão de crédito permanecem totalmente privadas.
Além disso, contamos com o Certificado de Loja Protegida. A presença desse selo garante que todos os dados que você informar para a realização da compra na GT3 AutoParts estão protegidos contra interceptação.
Garantia, Trocas e Devoluções
Garantia, Trocas e Devoluções
Todas as garantias dos produtos comercializados em nosso site são dadas pelos fabricantes e informadas na página do produto. O período de garantia está descrito em cada página de produto e passa a vigorar após o recebimento do produto por parte do cliente.
Devolução por arrependimento
O cliente tem o prazo de até 7 dias corridos após o recebimento do produto para entrar em contato conosco em caso de arrependimento. O produto deverá ser devolvido em sua embalagem original juntamente com todos os acessórios e documentos presentes na mesma.
Caso seja identificado qualquer sinal de uso do produto, ausência de documentos ou divergências no produto embalado, o arrependimento será invalidado e o produto será devolvido ao endereço de origem.
Trocas e Garantias
Dentro do prazo de 6 meses após o recebimento do produto, o cliente tem o direito de solicitar a troca do produto em garantia. Caso o cliente solicite a troca por um produto mais caro, o valor da diferença deverá ser pago pelo cliente, entretanto, se a nova peça for mais barata, a GT3 AutoParts realizará o crédito da diferença.
Caso seja solicitado o reembolso, o valor devolvido ao cliente sofrerá um deságio de 20% referente ao valor do produto.
Como devolver o produto?
No ato da devolução, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais com seus respectivos acessórios e documentos. A GT3 AutoParts se dá o direito de não aceitar a troca ou devolução quando o produto apresentar pelo menos um dos pontos abaixo, sendo que, essas regras também valem para a “Devolução por arrependimento”:
- Dano por acidente;
- Dano proveniente de transporte ou armazenamento inadequado;
- Dano por mal uso do produto;
- Dano por instalação incorreta;
- Dano por contaminação por combustível adulterado ou sujeira no tanque, como areia;
- Dano por uso em veículos transformados a gás GNV, no caso de velas e bombas;
- Divergências nas informações do produto devolvido;
- Ausência dos materiais presentes na embalagem original.
Caso o produto apresente pelo menos um desses critérios, a devolução ou troca será cancelada e o produto devolvido para o endereço de origem. Para quaisquer dúvidas ou informações, entre em contato conosco através dos canais abaixo:
- (11) 2092-7901
- (11) 95146-0968
- comercial@gt3autoparts.com.br
- gt3@gt3autoparts.com.br
Prazos e Formas de Envio
Envio
Oferecemos as opções de envio via Correios, transportadoras ou retirada grátis na loja. Todas opções possuem prazos de entrega diferentes e devem ser calculados antes da finalização do pedido. Você pode calcular os valores e prazos de entrega na página do produto, na página de carrinho ou na página de checkout. Você será informado sobre o código de rastreio para acompanhar seu pedido assim que ele for postado.
Caso opte pela retirada grátis em nossa loja, nosso endereço é Avenida Álvaro Ramos, 1904 - Quarta Parada, São Paulo/SP. Atendemos de segunda à sexta das 08h às 17h
Frete Grátis
Oferecemos Frete Grátis para compras acima de R$ 250,00 realizadas no estado de São Paulo.
Todos os prazos de envio são descritos após o cálculo do frete na página de carrinho, produto ou checkout e podem variar de acordo com cada localidade.
Para maiores informações, entre em contato conosco através dos nossos canais.
Pagamento
Pagamento
Atualmente oferecemos três opções de pagamento, sendo elas:
Cartão de crédito
Aceitamos diversas bandeiras de cartão de crédito e oferecemos parcelamento em até 6x sem juros ou em até 12x fixas.
Boleto
Nosso boleto bancário tem o prazo de vencimento de 3 dias a partir da data de realização do pedido. Ao finalizar sua compra via boleto, você garante um desconto de 5% no valor do produto.
Transferência
Aceitamos transferências dos bancos Itaú, Santander e Banco do Brasil. Ao finalizar sua compra via transferência bancária, você garante um desconto de 5% no valor do produto.